会员礼遇计划
一个账户，陪你照顾自己。
注册一个 Bötaniqa 身心灵账户，就能看看我们的护理、产品和各类身心体验。注册免费。在 Bötaniqa Wellbeing Studio 第一次消费后，你就是会员了。
两种方式，同一个账户
线上
用邮箱登录。我们会发验证码给你，不需要记密码。
在 Bötaniqa Wellbeing Studio
来店里？登录一次就好，在前台用手机登录也可以。之后你的到店记录和储值余额，都记在同一个账户里，礼遇和权益一目了然。
怎么参与
创建账户
不收费，也没有什么要退订的。预约和个人资料集中在一处，要不要收我们的消息，由你决定。
参与即可积累 Seeds
即将推出：在符合条件的消费和活动中积累 Seeds，用来兑换精选礼遇。详情会在这里公布。
一步步升级
过去十二个月里，符合条件的消费越多，会员等级就越高，解锁的权益也越多。
会员礼遇计划和储值余额，分开计算。
会员礼遇计划
记录你实际支付的消费。只计算实付金额，并且只计一次：优惠点数不计入，使用余额消费也不会重复计算。
会员等级
Sprout 新芽
第一次消费起
Rooted 扎根
随消费累积
Flourish 繁盛
最长久的同行者
常见问题
账户真的免费吗？
是的。没有费用，也不是订阅，所以不需要退订。不消费也可以一直保留账户。
怎样成为会员？
第一次付款，你就是会员了：在 Bötaniqa Wellbeing Studio 前台支付服务费用，或储值。从那以后，账户页面会显示你的会员身份。
哪些消费计入会员等级？
过去十二个月内你的实付金额，只计一次。储值按实付金额计入，优惠点数不计入。使用余额消费不会再计一次，因为储值时已经计入。
Seeds 和等级权益什么时候公布？
我们正根据客人最喜欢的体验来制定，确定后会在本页公布。计入会员等级的消费，现在已经开始记录了。
储值余额算在会员礼遇计划里吗？
不算。储值余额是预付的点数，可在 Bötaniqa 身心灵旗下任何地方使用；会员礼遇计划记录的是你的实付消费。例如储值 $3,000：余额里会有 3,000 点，外加相应的优惠点数；计入会员等级的则是 $3,000。
怎么储值？多久可以使用？
在 Bötaniqa Wellbeing Studio 前台办理就行，只要你之前在网站上登录过一次。点数马上到账，税务发票会发到你的邮箱。
储值有效期怎么算？
点数自你最近一次储值起有效三年。每次储值，整个余额的有效期都会延长到储值当日起三年。余额到期前没有再储值，就会失效，之后再储值也不能恢复。
需要取消或改期怎么办？
预约可以随时改期或取消，不收取任何费用。离开始不到二十四小时再改期或取消，或者没有到场，会记为临时变更。如果是我们取消预约，则不作记录。
可以退款吗？
你付费购买且尚未使用的点数，在有效期内可以在 Bötaniqa Wellbeing Studio 前台退款。优惠点数不能退款。退款原路退回，或另行约定。
本条款的任何内容都不限制你在《澳大利亚消费者法》下的权利。
余额可以用在哪里？
Bötaniqa 身心灵旗下任何地方都可以使用。在 Bötaniqa Wellbeing Studio，每项疗程都以点数标价，可以在网站或前台预约。
怎么注销账户？
联系我们，我们会帮你注销。注销前，还没用完的实付点数可以先退款。